FAQs

Quali sono le domande più frequenti che ci chiedono:

Come posso acquistare?

Per acquistare i nostri prodotti basta inserirli nel carrello, andare al check-out e seguire la procedura guidata.

In quanto tempo mi arriva il prodotto? 

Noi di Ninahomedesign in 24/48 H per la produzione delle tele, la spedizione avviene con il corriere SDA Assicurata 48-72h

I tempi di spedizione dipendono dalla destinazione e dal tipo di spedizione scelta. 

Se non hai ancora ricevuto il tuo prodotto 10 giorni dopo l'ordine sul nostro sito web, contattaci all'assistenza Whatsapp Un membro del nostro team sarà lieto di risponderti.

Che metodi di pagamento sono accettati? 

Carta di credito, Carta di debito, Stripe ,PayPal e pagamenti a rate con Klarna

Posso pagare alla consegna?

Certo, il servizio ha un costo aggiuntivo di 10,00 € per la consegna

Che materiale sono le tele? 

Sono in fibra di cotone

Dov'è il mio ordine?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine attraverso il track code che hai ricevuto via email dal nostro corriere, se non riesci a trovare l'email ti preghiamo di controllare in spam, per ogni ulteriore info puoi contattarci sull'assistenza Whatsapp.

Quanto tempo ho per effettuare un reso o cambio ? 

Per effettuare il cambio o reso hai 15 giorni dal ricevimento della merce ed è necessario che l'articolo sia ancora provvisto di relativi packaging e che sia integro.
In caso di cambio le spese di reso e riconsegna sono a carico del cliente.